Fragen zur Bezahlung

Ich bin Geschäftskunde und kann keine Bestellung auslösen, wenn ich "Rechnung B2B" auswähle...

Bei "Rechnung B2B" handelt es sich um den gesicherten Rechnungskauf, der von unserem Vertragspartner Unzer GmbH angeboten wird. Dabei wird der Käufer in unserem Auftrag durch eine von der Unzer GmbH beauftragten Auskunftei einer Bonitätsprüfung unterzogen. Auf diesen Prozess haben wir leider keinen Einfluss.

Bei einer fehlgeschlagenen Bestellung sollten Sie grundsätzlich prüfen, ob die Adressdaten korrekt waren. Die Eingabe einer abweichenden Lieferanschrift ist aus Sicherheitsgründen nicht möglich.

Bitte versuchen Sie es in dem Fall mit einer anderen Zahlungsart.

Warum werde ich bei der Zahlart "Kreditkarte VISA / MASTERCARD" auf die Seite meines Kreditkartenanbieters weitergeleitet bzw. warum werde ich nach dem 3D-Secure-Code gefragt?

Der Zahlungsanbieter für Kreditkartenzahlungen, in unserem Fall die Firma Unzer GmbH, arbeitet mit dem sogenannten "3D-Secure-Verfahren", welches als sehr sicheres Verfahren gilt.

Sofern Sie noch nicht über den 3D-Secure-Code verfügen, werden Sie im Laufe des Kreditkartenzahlungsvorgangs auf die "sichere" Seite des Kreditkarteninstituts geleitet und dort erhalten Sie einmalig diesen Code, womit die Zahlung bestätigt wird.

Beim nächsten Einsatz Ihrer Kreditkarte entfällt dann diese zusätzliche Abfrage.